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遇到牢骚抱怨型客户时该怎么办

浏览量: - 发表时间: 2018-01-10 

  有些客户爱抱怨,容易发牢骚,这令很多销售人员头痛不已,但是有些业务人员却喜爱与之沟通,他们的企业也喜欢这类客户,甚至有些企业建群、建论坛,让这类客户在上面尽情的把自己对海泡石的牢骚不满发泄出来,因为他们看到其中提升产品竞争力的潜在价值。

  这类客户发牢骚是表面现象,是手段,目的是想解决他所面临的问题,这是我们提升海泡石品质的好机会,只要我们的产品能够解决客户痛点,签单就是水到渠成的事情了。

  如果企业是真心的关心客户,为客户着想,就要了解客户的不满,尽快解决这类问题,那么企业产品的竞争力自然会得到很大的提升,这会令更多客户爱上你的产品。

  哈密地区,位于新疆东部,是新疆通向中国内地的要道,也是新疆与蒙古国发展边贸的重要开放口岸之一。

  哈密矿产资源丰富,至2008年,已探明各类矿种76种,占新疆已发现矿产的65%,储量居全疆第一位的有17种。资源保有储量潜在价值超过两万亿元。

  哈密地区可垦地500万亩,已开垦110万亩。天然草场面积6290.4万亩,可利用草场5850万亩。

  哈密水资源主要以天山冰雪和地下水为主,地表水和浅层水资源为16.96亿立方米,其中地表径流量8.7亿立方米,地下水可开采量8.2亿立方米。

  2013年,哈密地区实现地区生产总值334.1亿元,比2012年增长22.3%。2013年,哈密地区城镇居民人均可支配收入20865元,增长13.6%。农村居民人均纯收入9908元,增长18.1%。城市居民人均住房使用面积35.54平方米,比2012年增长0.9%;农村居民人均住房使用面积26.49平方米,比2012年增长3.6%。

  近年来,人们对保温材料的需求明显呈上升趋势,这就激发了很多生产厂家以及相关研究单位的研发热情;通过大量研究发展海泡石粉在保温方面有着非常不错的表现,这就带动了人们的研究积极性。

  要搞好研究,自然需要选用优质的材料,例如选择海泡石粉时,当然不能选太次的,否则会影响实验效果,更会影响保温材料最终的保温性能。互联网时代,人们的研究方法有了很大提升,而且随着算法的改进,会令海泡石粉发挥更大的作用,这一点值得人们期待。

  伴随着经济的发展和社会的进步,人们的质量意识也在不断提升,对产品和服务的要求越来越高;在此情况下,质量和服务成为企业生存发展的关键,也是促进企业在激烈的行业竞争中站稳脚跟的决胜因素。

  马跃公司已经意识到产品质量和服务的重要性,近年来,不断在海泡石产品质量上下功夫,更在服务水平上投入了巨大精力,以便于更好的适应消费者的需求,更好的为客户提供更加优质的产品和服务。

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