从事保温海泡石业务，必须了解客户；不了解客户，怎么与客户；不与客户沟通，怎么赢得客户的信任，怎么实现与客户的合作。

　　具体应该怎么做呢？一是提前准备，做好调研工作，另一方面，要在与客户的沟通中加强对客户的了解，观察其说话方式，了解其脾气秉性，研究其个性、爱好，等等。

　　可以说，对客户了解越多，对沟通越是有帮助，对促成与客户的合作帮助越大。此外，要及时反思，反思自己的准备工作做得是否到位，哪些方面需要改进，这方面的反思的越多，越深入，越是有助于个人能力的提升，有助于保温海泡石销售工作的开展。

　　郑州市是全国重要的铁路、航空、高速公路、电力、邮政电信主枢纽城市，中国中部地区重要的工业城市。

　　目前有汽车、装备制造、煤电铝、食品、纺织服装、电子信息等六大优势产业。氧化铝产量占全国总产量的50%，拥有亚洲最大、最先进的大中型客车生产企业，冷冻食品占全国市场份额的40%以上。

　　郑州自然资源丰富，已探明矿藏34种，主要有煤、铝矾土、耐火粘土、水泥灰岩、油石、硫铁矿和石英砂等。

　　生产优质保温材料，选用优质海泡石是必须的；科研人员通过大量研究发现，保温材料的抗压抗折强度和粘结强度均随海泡石纤维掺量的增加而增大，且海泡石纤维对抗折强度和粘结强度的增强作用明显比抗压强度好，当海泡石纤维掺量为2%时抗折强度增大了33.9%，粘结强度增大了9.1%，而抗压强度只增大了2.9%，当掺量为6%时，抗折强度增大了62.3%，抗压强度增大了18.2%。

　　这是因为海泡石纤维能杂乱地分散在保温材料中，起到“骨架”支撑作用，增加保温材料的抗压抗折强度和粘结强度，纤维的加入对抗折和粘结强度的作用尤为明显，从而可明显改善保温材料的抗裂性能。

　　现如今很多行业已经处于生产过剩的阶段，保温海泡石行业也不例外；企业要想增加产品销售量，提升市场份额，就必须重视产品质量，可以说质量管理已经成为企业生产运作管理中的重要组成部分。高水平的质量管理是企业生存和发展的重要基石，提升产品质量，可以推动企业在激烈的市场竞争中发挥质量优势，增加获得订单的概率，进而提升企业经营效益。

　　因此说，保温海泡石企业在发展的同时，需要不断强化质量管理的水平，并且需要全体动员、全员参与进来，真正做到以人为本，系统管理，拉近客户与企业之间的距离，在市场上树立企业良好的信誉和口碑，这样才能赢得越来越多客户的信赖。