有些客户爱抱怨，容易发牢骚，这令很多销售人员头痛不已，但是有些业务人员却喜爱与之沟通，他们的企业也喜欢这类客户，甚至有些企业建群、建论坛，让这类客户在上面尽情的把自己对海泡石纤维的牢骚不满发泄出来，因为他们看到其中提升产品竞争力的潜在价值。

　　这类客户发牢骚是表面现象，是手段，目的是想解决他所面临的问题，这是我们提升海泡石纤维品质的好机会，只要我们的产品能够解决客户痛点，签单就是水到渠成的事情了。

　　如果企业是真心的关心客户，为客户着想，就要了解客户的不满，尽快解决这类问题，那么企业产品的竞争力自然会得到很大的提升，这会令更多客户爱上你的产品。

　　襄垣县位于山西省东南部，矿产资源丰富；现已探明的矿产资源有煤、铁、锰、铜、锡、硫磺、石膏、云母、石英砂、石灰石、铝土矿、白云石、大理石、磁土等三十余种，其中煤、铁矿极为丰富。2011年，全县新建扩建设施蔬菜园区80个，500亩以上示范区6个，建成智能化育苗大棚3座、蔬菜市场2个、冷库3座、规模养殖小区5个。2011年，全县规模以上工业企业完成工业总产值443.5亿元，其中重工业总产值完成442.2亿元，轻工业总产值完成1.3亿元，增长126%。工业销售产值完成426.1亿元，增长35%，工业产品销售率96.1%。

　　襄垣县是否具有发展海泡石纤维业务的潜力，这需要进行详细的调查研究，才能得出较为可靠的结论；当然还要看马跃公司在行业中的竞争力如何。

　　海泡石纤维是一种天然矿物纤维，是海泡石矿物的纤维状变种，我们通常称之为α-海泡石。人们通过大量的研究发现，海泡石纤维石具有较好的耐热性，耐腐蚀、抗辐射、绝缘、隔热等优异特性，尤其是其结构中的Si-OH能与有机物直接反应生成有机矿物衍生物。

　　正因为如此，使得海泡石纤维在我们的生产生活中的应用日渐增多。我们相信，随着科学技术的不断进步，人们对这种材料的性能将了解的越来越多，其应用也将更加广阔。

　　近年来，马跃公司积极进行产品升级和高端产品研发，逐步向研发一代、储备一代、生产一代的良性循环方向发展；并在现有产品基础上，不断加大研发投入，努力提升海泡石纤维等产品的技术含量，以期更好的满足各类用户的不同需求。

　　荣誉是以往成绩的认可、激励，更是责任；马跃公司秉承“质量是根本，创新是出路”的信条，锐意进取，勇于开拓，努力提升产品竞争力，以更好顺应市场发展，满足更多客户的具体需求。